Правила посещения

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ САУНЫ «АЙСОН».

Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом «О защите прав потре-бителей» от 07.02.1992, «Правилами бытового обслуживания населения», Утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. N 1025, Фе-деральным законом от 23.02.2013г. «Об охране здоровья граждан от воздействия окружа-ющего табачного дыма и последствий потребления табака», Федеральным законом от 27.07.2006г. «О персональных данных», и регулируют отношения между исполнителем и потребителем в области предоставления услуг по посещению саун.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной афертой) Исполнителя ООО «ПРОЕКТСЕРВИС» к заключению договора с Клиентом и содержит все существенные условия предоставления услуг. В соответствии с п.2 ст.437 Гражданско-го кодекса РФ (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий юридическим или физическим лицом договор оказания услуг считается заключенным.

В связи с изложенным, рекомендуем внимательно ознакомиться с текстом данного документа и в случае несогласия с каким-либо его пунктом отказаться от использования предлагаемых услуг!

I. Правила посещения саун.

1. Мы хотим, чтобы вы купались в чистой воде! Принятие душа с тщательным мытьем перед посещением бассейна или джакузи является обязательным. Не допускается втирать различные кремы и мази перед использованием бассейна и джакузи.

2. Запрещается посещать сауны лицам с открытыми ранами, инфекционными, кожными и другими видами заболеваний, а также при наличии медицинских повязок и лейкопластырей. Посетители сауны, нарушившие данное правило, несут полную ответственность за ущерб, причиненный здоровью других посетителей и сопутствующие материальные расходы. Администрация не несет ответственности за состояние здоровья такого посетителя.

3. При посещении сауны необходимо соблюдать правила личной безопасности. Необходимо исключить использование моющих средств и напитков в стеклянной таре во избежание порезов, прыжки в воду с бортиков бассейнов и прочие действия, сопряженные с возможностью травматизма.

4. Во избежание травм, а также для соблюдения требований собственной гигиены посетите-ли должны находиться в сауне в специальной обуви: одноразовых тапочках, которые можно приобрести у администратора, либо в обуви на резиновой подошве.

5. Дети до 14 лет должны находиться в сауне только в сопровождении взрослых! Родители или сопровождающие лица несут ответственность за состояние здоровья и возможный травматизм ребенка в случае отсутствия вины Администрации сауны «Айсон», если ребенок в нарушение настоящих правил остался без наблюдения взрослых.

6. Услуги не оказываются клиентам в состоянии сильного алкогольного опьянения, наркотического опьянения, либо под воздействием психотропных веществ.

7. Клиент несет ответственность за сохранность имущества или оборудования. В случае утраты или повреждения имущества, в том числе намеренного загрязнения помещений сауны (душевых, бассейнов, парных и т.п.), составляется акт. В соответствии с законодательством РФ администратор вправе потребовать от клиента полного возмещения матери-ального ущерба в соответствии с утвержденным прейскурантом стоимости. В случае от-каза от оплаты администратор вправе вызвать сотрудников полиции.

8. При обнаружении каких-либо дефектов до начала сеанса клиент обязан сообщить об этом администратору.

9. Сауна «Айсон» - общественное место отдыха. В сауне необходимо соблюдать общеприня-тые правила хорошего тона: уважительно относится к обслуживающему персоналу, друг к другу, не мешать отдыху других посетителей. Взаимоуважение – залог комфорта для каж-дого посетителя сауны.

10. Во время использования номеров саун по всем интересующим вопросам, а также для заказа блюд и напитков из бара, клиенты должны обращаться к администратору по внутреннему телефону, расположенному в каждой сауне. Для связи с администратором необходи-мо нажать «0».

ΙΙ. В номерах сауны запрещено.

1. Вход в сауну лицам, находящимся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения!

2. Чрезмерное употребление спиртных напитков! При нарушении правил поведения и поль-зования сауной (драка, порча имущества или оборудования) администратор вправе по-требовать от клиентов покинуть помещение сауны, а в случае отказа - вызвать сотрудни-ков полиции.

3. Оставлять детей до 14 лет без присмотра взрослых, особенно детей дошкольного и млад-шего школьного возраста - в парных и бессейнах саун.

4. Пользоваться вениками и скрабами.

5. Употреблять пищу и напитки в местах, не предназначенных для этого: парные, бассейны, джакузи, душевые, комнаты отдыха. В каждом номере сауны имеются специально отве-денные для этого зоны отдыха, оборудованные столами и стульями, а также корзинами для мусора.

6. Крутить пожарные датчики и направляющие пара, открывать скиммеры.

7. Курить в помещениях саун.

III.Порядок предоставления услуг и оплата.

1. Оплата за услуги посещения саун может осуществляться в рублях РФ, за наличный или безналичный расчет, банковской платежной картой.

2. Администрация обеспечивает возможность посещения саун только в оплаченный период времени. Клиент может посетить номера саун после 100% оплаты услуг согласно утвер-жденному прейскуранту цен, который указан на информационном стенде и на сайте www.ison-hotel.ru. Минимальный заказ саун - от 2-х часов.

3. В стоимость услуг входит пользование 2-мя парными саун, бассейном, душевыми, TV, комнатами отдыха, феном, простынями. Тапочки, продукты питания и напитки оплачи-ваются отдельно.

4. Клиент может заблаговременно забронировать сауну на определенное время на месте, оплатив аванс в размере 1000 рублей, либо воспользоваться услугой бронирования на сайте www.ison-hotel.ru, перечислив на расчетный счет Исполнителя аванс в размере 1000 рублей посредством банковской карты. В случае отсутствия оплаты время посещения сауны за конкретным лицом не бронируется и может быть забронировано другим лицом.

5. Клиент может продлить время пребывания в сауне, если время последующего сеанса не забронировано. Для этого необходимо известить администратора не позднее, чем за 15 минут до окончания сеанса, и оплатить дополнительное время кратно стоимости 30 мин либо 1 часу.

6. При неполном использовании оплаченного времени, денежное возмещение не произво-дится, если это произошло не по вине администрации сауны. Время на одевание входит в стоимость оплаченного времени.

7. После окончания сеанса клиент обязан покинуть номер. За 15 минут до окончания сеанса администратор предупреждает клиента о завершении времени пребывания в сауне. За превышение времени пребывания в сауне вносится дополнительная плата кратно 30 мин. либо 1 часу.

8. По окончании оплаченного времени пребывания в сауне свет в сауне автоматически выключается.

9. В случае отсутствия денежных средств на расчетном счете исполнителя при оплате времени посещения саун за безналичный расчет, услуги не оказываются либо оказываются за наличный расчет.

10. За бронирование саун дополнительная плата не взимается.

11. При опоздании клиента к заранее забронированному времени его пребывание в сауне сокращается на время опоздания, либо продляется на более позднее время (если время после-дующего сеанса не забронировано). Если все время пребывания в сауне оплачено клиен-том заранее, при опоздании перерасчет стоимости не производится и денежные средства не возвращаются.

12. При отказе клиента от посещения сауны в заранее забронированное и оплаченной им время сеанс может быть перенесен по согласованию с администратором на любое свободное время.

13. Возврат денежных средств осуществляется при аннулировании заказа не менее чем за 72 часа до забронированного времени. Для этого клиенту необходимо связаться с администратором по тел. 70-10-04 и представить документ подтверждения брони. В случае бронирования на сайте, необходимо также заполнить заявление на возврат денежных средств. При бронировании на сайте, денежные средства будут возвращена клиенту на банковскую карту, при помощи которой была произведена оплата. Время между операцией возврата и реальным зачислением денежных средств на счет клиента зависит от внутренних процедур банка.

14. В случае позднего аннулирования заказа или отказа от посещения саун денежные средства не возвращаются.

IV.Заключительные положения.

1. Клиент принимает на себя обязательство по оплате оказываемых услуг и дает согласие на соблюдение настоящих Правил.

2. Посетителям наших саун гарантированы абсолютная безопасность и полная конфиденциальность.

3. В целях обеспечения порядка и контроля у стойки приема гостей и в холле сауны ведется видеонаблюдение. В номерах саун видеонаблюдение отсутствует.

4. Администрация оставляет за собой право посещение номеров саун без согласования с клиентом в случае срабатывания системы пожарной сигнализации, задымления, пожара, а также в случае нарушения клиентом настоящих Правил и общественного порядка.

5. Администрация не несет ответственность за полученные травмы, повреждения и ущерб, которые были получены посетителями вследствие невыполнения или ненадлежащего выполнения настоящих Правил.

6. Администрация сауны «Айсон» не несет ответственности за сохранность документов, денег, ценных вещей, драгоценностей во время посещения сеанса. По вопросу о забытых вещах просьба обращаться к администратору.

7. Администрация не рекомендует посещение парных людям с повышенной чувствительностью к высоким температурам и имеющим медицинские противопоказания.

8. Сауна «АЙСОН» не оказывает услуги интимного характера.

9. При несвоевременной оплате, а также в случае неоднократного или грубого нарушения клиентом настоящих Правил, порчи имущества, принадлежащего сауне «Айсон», нарушения общественного порядка, администратор сауны вправе досрочно прекратить время пребывания клиента в сауне, выключив свет, потребовать от клиентов покинуть помещение сауны, а также вызвать сотрудников полиции. Денежные средства при этом не возвращаются.

10. Администратор сауны имеет право без объяснения причин отказать в посещении сауны.

11. Во избежание недоразумений и конфликтных ситуаций необходимо внимательно читать информацию, размещенную на сайте www.ison-hotel.ru о стоимость саун, акциях и условиях бронирования, либо узнавать интересующую вас информацию у администратора по телефону: 701-004.

12. Администрация вправе изменить стоимость услуг. Уведомлением клиента считается размещение информации на сайте www.ison-hotel.ru и на информационном стенде.

13. Ваши пожелания по работе сауны «Айсон» Вы можете оставить в «Книге пожеланий и предложений», которая находится у администратора сауны либо на сайте www.ison-hotel.ru.

14. В случае нарушения исполнителем настоящих Правил, защита прав клиента осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством.

15. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящими Правилами, сауна и клиент руководствуются действующим законодательством.

*Караоке, джакузи и бильярд являются бесплатной дополнительной услугой, которая предоставляется посетителям саун по мере возможности.
 

ПРИЛОЖЕНИЕ К ПРАВИЛАМ ПОСЕЩЕНИЯ САУН «АЙСОН».

ПРЕЙСКУРАНТ ЦЕН ЗА ПОРЧУ ИМУЩЕСТВА.

1. Телевизор –30 000 рублей.

2. Караоке – 5 000 рублей.

3. Пульт – 1 000 рублей.

4. Фен настенный – 2 500 рублей.

5. Телефон настенный – 1500 рублей.

6. Смесители в душевых – 3 000 рублей.

7. Головка душа – 2 000 рублей.

8. Обливное устройство в душевых – 4 000 рублей.

9. Шайка – 3 000 рублей.

10. Ковш – 1 500 рублей.

11. Плафоны – 2 000 рублей.

12. Унитаз – 3 000 рублей.

13. Раковина – 3000 рублей.

14. Зеркала маленькие в саунах и туалетах – 1 000 рублей.

15. Зеркало большое – 3 000 рублей.

16. Занавески для душа – 1 000 рублей.

17. Стул – 3 600 рублей.

18. Крышки столов и лавок, ступеньки к джакузи – 5 000 рублей.

19. Двери в парные – 5 000 рублей.

20. Разрисовка и порезы на фото отделке стен – 10 000 руб.

21. Стеклянные витражи в большой сауне в зоне бассейна – 10 000 рублей

22. Загрязнение воды в бассейнах и джакузи – 5 000 рублей.

23. Загрязнение воды в бассейнах – 5 000 рублей.

24. Использование веников – 3 000 рублей.

25. Курение в помещениях саун (парные, джакузи, бассейн) – 5 000 рублей.

26. Матрасы на кроватях в комнатах отдыха – 5 000 рублей.

27. Бой стекла – 3 000 рублей.

28. Джакузи (повреждение чаши, форсунок, каркаса, эмали) – 200 000 рублей.

29. Порча холодильника - 39 000 рублей.

30. Разбитое стекло в холодильнике – 15 000 рублей.

31. Порча сукна на бильярдном столе – 12 000 рублей.

32. Утеря бильярдных шаров – 1000 рублей за 1 шар.

33. Порча кия – 5 000 рублей за 1 кий.

34. Разбитый кальян – 5000 рублей.

35. Чилим (чаша для табака) – 600 рублей.

36. Металлический колпак для угля – 1500 рублей